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Fútbol y Social Media, un reto pendiente. Por @abrahamvillar

Publicado en 11 abril, 2013

Abraham VillarCada día es más común confirmar cómo los efectos del mundo on-line traspasan Internet y crecen en el mundo off  line de un modo considerable.

Es común ver cómo programas de radio o televisión invitan a los espectadores y oyentes a “seguir” a la marca a través de su perfil en Facebook o de llamar la atención del hashtag bajo el que intentarán englobar la conversación en Twitter.

Es en este punto donde los clubes de fútbol deben encontrar su lugar, un hábitat al que aún no se han terminado de adecuar. No se sabe si por desconocimiento de las herramientas o por miedo al qué pasará.

En redes sociales el fútbol debe encontrar un aliado. Lo más complicado lo traen ‘por defecto’. La creación de comunidades en el mundo del deporte viene dada casi sin querer debido al engagement y la vinculación emocional que ya se produce en el mundo off line entre seguidor/aficionado y su equipo preferido.

Trasladar esa vinculación a las redes sociales es medianamente sencillo, lo complicado por parte de los clubes de fútbol es encontrar un nexo de unión que permita conectar acciones off/on-line generando contenido de valor para el aficionado.

Pero, ¿qué es contenido de valor? Ya os adelanto que contenido de valor no es que me informen en Facebook del resultado que ha tenido mi equipo. De ello hablaremos esta tarde.

Es curioso ver cuentas de Twitter de muchos de los equipos más laureados del panorama nacional en los que el timeline parece una simple ráfaga de mensajes unidireccionales, sin encontrar interacción por parte del usuario, del seguidor del equipo. Perfiles en Twitter en los que se sigue a menos de 100 personas pero que cuentan con miles se seguidores.

Twitter Real Madrid

¿Qué estrategia se pretende utilizando de esta manera las redes sociales?

En mi opinión, el mejor ejemplo de ‘hacer Social Media’ en el fútbol español es lo que hace el departamento de comunicación del Villarreal. Retweets, información interesante, conversaciones, atención al ‘¿cliente?’… lo que convierte su perfil de Twitter en un auténtico espacio para compartir y conversar. Acercar el equipo al aficionado.

Aún muchos clubes (la gran mayoría) han de aprender a conectar con una comunidad que de por sí ya está muy implicada emocional y sentimentalmente con su club. ¿Por qué no aprovecharlo?

¿Por qué no intentar monetizar ese vínculo con las redes sociales? Es posible pero… ¿Conocen los responsables de los clubes de fútbol las herramientas para hacerlo?

El marketing actual necesita combinar todos los esfuerzos de marketing para que los diferentes canales de comunicación empleados actúen como un todo integrado.

En #SMCooking debatiré de todo esto junto con mis compañeros en la mesa debate:

- Juan Sánchez, director de Marketing y Comercial del Recreativo de Huelva.
- Manuel López, webmaster de Albiazules.es y administrador de Fororecre.com.
- Raúl Villaba, jefe de Deportes de Radio Huelva – Cadena Ser.

¡Nos vemos en Monteluna a las 19:30 horas! Podréis seguir el evento gracias al hashtag #SMCooking.

Os esperamos.

 
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Andalucía Emprende

Publicado en 9 abril, 2013

Andalucia Emprende

Emprender es una necesidad para crear riqueza en la sociedad, tanto por cuenta propia, para generar nuevos proyectos empresariales, como intraemprendedores, para generar riqueza como trabajadores en las empresas, o como emprendimiento social, para llevar a cabo iniciativas ciudadanas que lleven a un mundo mejor. Emprender e innovar son partes de un mismo proceso. Tanto las nuevas empresas como las ya existentes han de aportar innovaciones que les permitan ofrecer productos o servicios que generen valor para sus clientes y que, por tanto, les garantice el éxito y la sostenibilidad económica. Emprendimiento, innovación, creatividad y rigor, son por tanto factores claves de éxito en la sociedad actual.

Internet y las nuevas tecnologías se han convertido en fuentes de múltiples oportunidades de negocio. También son elementos clave para mejorar la productividad interna de la empresa, así como para proyectarla en un mundo globalizado, siendo el mejor escaparate posible para la promoción y difusión de marca. A su vez, la red se ha convertido en un espacio virtual donde se pueden mantener múltiples relaciones. Entre estas relaciones están las empresariales, Internet puede ser una rica fuente de contactos con proveedores, clientes y socios. Es importante destacar, por tanto, el uso de Internet y las redes sociales para fomentar la relación y cooperación entre proyectos empresariales como alternativa más firme a la competitividad existente en el mercado de trabajo actual. En este sentido los eventos como Social Media Cooking contribuyen a crear espacios físicos y virtuales donde fomentar las relaciones entre los participantes y contribuyen a generar espacios de diálogo en torno a temas actuales.

Desde Andalucía Emprende queremos apostar por todo lo que suponga innovación, no sólo empresarial sino también social. La Junta de Andalucia pone a disposición de la sociedad andaluza este instrumento para el fomento de la cultura emprendedora y para el apoyo a la creación y modernización de empresas. Andalucía Emprende, Fundación Pública Andaluza, dependiente de la Consejería de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo, está articulada en el territorio en más de 200 Centros de Apoyo al Desarrollo Empresarial en Andalucía, 19 en la provincia de Huelva.

 
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Los Molinos Catering

Publicado en 4 abril, 2013

Los Molinos CateringGracias a Esténtor Social Media Marketing y Social Media Cooking por la oportunidad que nos dan a Los Molinos Catering de participar en este encuentro tan innovador.

Los Molinos Catering es una empresa de Huelva, fundada hace más de 15 años, dedicada a hacer inolvidables celebraciones de cualquier naturaleza. Contamos con un salón propio, equipado para organizar todo tipo de eventos, pero también gestionamos los mejores espacios de celebraciones de Huelva y provincia.

A lo largo de estos años hemos invertido muchos recursos en comunicación (campañas de publicidad, imagen de marca…)  con el fin de transmitir la filosofía de Los Molinos Catering. Estamos satisfechos con los resultados pero, como empresa dinámica y expectante de los movimientos sociales, hemos evolucionado y aterrizado en las redes sociales.

Esta nueva relación con nuestro entorno es apasionante, ya que jamás antes pudimos comunicarnos bidireccionalmente con el mismo. Nos encanta este escenario y disfrutamos tomándole el pulso. Pero lo más importante de todo es que la agilidad de este nuevo canal nos permite, escuchando atentamente a la comunidad, evolucionar y ser muchos más certeros con nuestros mensajes y, por consiguiente, con nuestros servicios.

 
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Social Media Cooking sortea una camiseta del Recreativo de Huelva

Publicado en 1 abril, 2013

Sorteo camiseta Recreativo de HuelvaComienza la cuenta atrás para la celebración del primer Social Media Cooking, que tendrá lugar el próximo jueves 11 de abril a las 19:30 horas en Monteluna (Avda. Martín Alonso Pinzón, 20).

Dado que la temática sobre la que debatiremos será Fútbol y Social Media, durante estos diez días podréis participar en el sorteo de una camiseta del Real Club Recreativo de Huelva a través de nuestra página de fans de Facebook.

La entrega de la camiseta se llevará a cabo en el propio evento. El ganador será informado vía correo electrónico el miércoles 10 de abril.